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SHIPPING

¿Ofrecen envíos sin costo?

¡Sí! Nos complace ofrecer envío gratis en todos los pedidos mayores a $100. En pedidos menores a $100, se aplicará un costo estándar de envío. Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén en Texas a través de FedEx Ground o UPS, para que recibas

¿Cuáles son los destinos a los que realizan envíos?

Actualmente ofrecemos envíos dentro de los 48 estados de Estados Unidos y el Distrito de Columbia. Lamentablemente, no realizamos envíos a Alaska, Hawái, Puerto Rico, otros territorios de EE. UU. Si deseas realizar una compra desde México, por favor

¿Qué paqueterias usan para los envíos?

Utilizamos principalmente FedEx y UPS para nuestros servicios de envío. Para las devoluciones, trabajamos con USPS para garantizar un proceso fluido y confiable.

¿Por qué no pueden mandar lagarto, caimán, cocodrilo y pitón a CALIFORNIA?

Lo sentimos, pero debido al Artículo 653.º del Código Penal de California, es ilegal importar, poseer con intención de vender o vender productos elaborados con ciertos animales, incluyendo lagartos y pitones, dentro de California. Por lo tanto, no po

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi orden?

Queremos que recibas tu pedido lo más rápido y sin contratiempos posible. La mayoría de los pedidos llegan en un plazo de 5 a 8 días laborables a tu dirección. Los plazos de entrega pueden variar según tu ubicación o circunstancias imprevistas ajenas

¿Cuentan con servicio de envío express?

Lamentamos los inconvenientes, aún no contamos con servicio de envío exprés. En cuanto tengamos habilitado este servicio, se lo haremos saber.

¿Cuánto tiempo tardan en mandar mi orden?

Nos comprometemos a procesar y enviar tu pedido en un máximo de 48 horas hábiles. Recuerda que no realizamos envíos los sábados ni domingos. Una vez que tu número de rastreo haya sido generado, te lo compartiríamos vía correo electrónico. Si después